Tijdens een medewerkersonderzoek kun je vanuit Engagement op ieder moment een herinnering versturen. Wanneer je dit doet, ontvangen alle medewerkers die het onderzoek nog niet hebben ingevuld een mail om het onderzoek in te vullen. We raden aan om halverwege het onderzoek een herinnering te versturen en op de (een na) laatste dag van het onderzoek.
Het plannen van een herinnering
Het inplannen van een herinnering kun je als volgt doen:
1. Klik op Beheer
2. Vervolgens op Onderzoeken
3. Klik op het onderzoek waarvoor je een herinnering wilt inplannen
4. Ga naar het Berichten tabblad.
5. Vink de Herinnering aan
6. Selecteer wanneer je de herinnering wilt versturen
7. Klik Opslaan
- Let op: als je anderstalige medewerkers hebt, schrijf de tekst in ieder geval ook in het Engels. Dit doe je door het vlaggetje naar het Engels te zetten.
- De herinneringsmail gebruikt dezelfde aangepaste e-mail tekst als de aankondigingsmail dus als je wilt dat de herinneringsmail een andere boodschap heeft dan de aankondigingsemail dan is het belangrijk dat je uiterlijk een dag van te voren de tekst aanpast.
- De herinnering wordt om 8 uur 's ochtends verstuurd, als je deze op vandaag zet na 8 uur dan wordt die morgen om 8 uur 's ochtends verstuurd. Als je op dit moment een herinnering wilt sturen, kun je de instructies hieronder volgen voor de ongeplande herinnering.
Het versturen van een ongeplande herinnering
Nadat je de wijzigingen hebt opgeslagen, kom je terug in het scherm met alle onderzoeken. Je kunt de herinnering versturen door de volgende stappen te volgen:
- Klik op Beheer
- Vervolgens op Onderzoeken
- Houd je muis boven het onderzoek en klik op de 3 puntjes
- Kies Stuur herinnering
- Klik op Doorgaan
Let op: maak je gebruik van een aangepaste e-mailtekst? Pas deze dan eerst aan in het onderzoek, in het Berichten tabblad, voordat je de herinnering verstuurd.