In Recruitment heb je de mogelijkheid om verschillende sjablonen te maken die je kunt gebruiken wanneer je contact opneemt met jouw kandidaten. Om een sjabloon aan te maken of aan te passen ga je naar 'beheerder' -> 'organisatie'. Vervolgens kies je een organisatie door op het potlood icoontje te klikken voor de organisatie waarvan je de contactsjablonen wilt aanpassen. Ga in het overzicht van de organisatie naar het tabblad 'contactgegevens kandidaat'.
Doorgaans maak je alleen contactsjablonen aan voor de hoofdorganisatie, vervolgens kan je deze sjablonen ook gebruiken binnen de organisaties die hier onder vallen. Standaard hebben we al een aantal sjablonen beschikbaar gesteld:
- Extra vragenlijst
- Sollicitatie bevestiging (één per organisatie)
- Annuleren interview
- Standaard
- Uitnodiging voor interview
- Uitnodiging voor aanmelden
- Aanmeldperiode verlopen
- Afwijzing
- Opslaan CV
- Toevoeging
Al deze sjablonen, m.u.v. het sjabloon 'standaard', zijn verbonden aan specifieke acties binnen Recruitment. Het sjabloon 'extra vragenlijst' wordt bijvoorbeeld verstuurd wanneer een aanvullende vragenlijst wordt verstuurd naar een kandidaat. Elk sjabloon heeft eigen parameters op basis van wat de achterliggende gedachte is van het sjabloon. Deze parameters kunnen ingezien worden door een sjabloon te selecteren. Door parameters te gebruiken wordt bijvoorbeeld de voornaam van een kandidaat automatisch ingevuld op basis van de gegevens die bekend zijn binnen Recruitment.
De sjablonen zijn dus gekoppeld aan specifieke acties, ook wel 'events' genoemd. De verschillende types kun je selecteren bij verschillende events, die er standaar in staan of die je zelf hebt aangemaakt. Bij zo een event, kan je dan automatisch het sjabloon versturen zonder extra handeling. Voor meer informatie over events en statussen, klik hier.
Let op: de titel is de titel die intern wordt gebruikt. De kandidaat ziet de waarde van het veld 'kop' als onderwerp van de e-mail die wordt verstuurd op basis van het sjabloon.
Leer in deze video hoe je e-mail sjablonen persoonlijk maakt met de parameters: