Het abonnement voor Nmbrs Perform activeer je via de Marketplace in jouw Nmbrs-omgeving. Je vindt de Marketplace onderaan de linkerzijbalk. Zoek hier naar Nmbrs Perform en klik op Installatie om het proces te starten.

SCRIBE

Wat haalt Performance allemaal op uit Nmbrs Payroll?

Toegang verlenen aan Perform

Na aankoop is het belangrijk om de juiste toegang te verlenen aan Nmbrs Perform, zodat de koppeling tussen Perform en jouw Nmbrs-omgeving goed tot stand komt. Hierdoor worden onder andere afdelingen, functies en medewerkers direct overgezet naar Perform.

Let op: denk goed na met welke login je dit doet. Gebruik bij voorkeur een algemeen beheerdersaccount. Als je dit koppelt via een persoonlijk account en deze gebruiker uit dienst gaat, dan moet de koppeling opnieuw gelegd worden.

Tijdens het installatieproces word je gevraagd om in te loggen met je Nmbrs-gebruikersnaam en wachtwoord. Vul bij het domein in: jouwdomein.nmbrs.nl. Na het verlenen van toestemming wordt je Nmbrs Perform-omgeving automatisch klaargezet. Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging per e-mail met uitleg over hoe je kunt starten.

Checklist Nmbrs

Voor volledig gebruik is het verstandig de volgende zaken gevuld te hebben bij de medewerkers in Nmbrs:

• Afdelingen
• Functies

Afdelingen zijn nodig om teams te vormen binnen Nmbrs Perform. Zo wordt de afdelingen Support binnen Nmbrs, het Support team in Nmbrs perform. Teams zijn meer afgebakend dan het hele bedrijf waardoor medewerkers gerichter feedback kunnen uitvragen.

Functies zijn van belang omdat je hier binnen Nmbrs Perform competenties, gedragingen en verantwoordelijkheden aan koppelt. Door hier gebruik van te maken, weet een medewerker beter wat er van hen wordt verwacht.

Zodra je afdelingen en functies hebt toegevoegd, worden deze automatisch opgehaald in Nmbrs perform.

Inloggen kan na het geven van toegang via app.nmbrsperform.com

Meerdere omgevingen

Heb je toegang tot meerdere Nmbrs-omgevingen? Dan moet je bij het koppelen goed opletten dat je de juiste omgeving selecteert. Alleen dan wordt de koppeling met de juiste organisatie gemaakt.

Problemen bij installatie

Krijg je een 403-melding (bijvoorbeeld: "Access denied")? Dit ligt vaak aan de cookies of cache. Probeer het dan in een incognito venster van je browser, meestal werkt het daar wel direct goed.

Eén e-mailadres per account op het platform

Belangrijk: E-mailadres kan maar één keer gebruikt worden

Binnen ons platform geldt het principe: één e-mailadres = één account. Dit betekent dat een e-mailadres slechts één keer gebruikt kan worden, ongeacht de omgeving of het aantal omgevingen waarin je werkt.

Meerdere omgevingen aanschaffen in Perform?

Als je meerdere omgevingen wilt kopen of gebruiken binnen Perform, houd dan rekening met het volgende:

• Elke omgeving moet gekoppeld worden aan een uniek e-mailadres

• Het is niet mogelijk om meerdere accounts of omgevingen aan te maken met hetzelfde e-mailadres

• Probeer je een omgeving aan te maken met een e-mailadres dat al geregistreerd is? Dan krijg je een foutmelding

Wat kun je doen?

• Gebruik per omgeving een apart e-mailadres (bijvoorbeeld via aliassen of verschillende mailboxen)

• Of maak voor elke gebruiker die een aparte omgeving nodig heeft een eigen uniek gebruikersaccount aan

Een goede voorbereiding is het halve werk, dit geldt ook bij het implementeren van een Performance Management tool als Performance. Door vooraf na te denken over een aantal belangrijke onderdelen, leg je een stevige basis voor een succesvolle inrichting en soepele uitrol binnen jouw organisatie.

Cyclus

Bepaal hoe lang de evaluatiecyclus moet duren. In de meeste organisaties wordt gekozen voor een jaarlijkse cyclus, zodat medewerkers elk jaar kunnen reflecteren op hun doelen en prestaties, en met frisse doelen het nieuwe jaar ingaan. Een vaste cyclus zorgt voor structuur, duidelijkheid en een ritme dat aansluit bij andere HR-processen, zoals ontwikkelgesprekken en salarisrondes.

Evaluatiemomenten

Stel vast hoeveel formele evaluatiemomenten je wilt opnemen binnen de cyclus. Vaak wordt gekozen voor twee vaste gesprekken per jaar: een tussentijdse- en een eindevaluatie. Dit biedt voldoende ruimte voor feedback en ontwikkeling zonder medewerkers en leidinggevenden te overbelasten. We adviseren om niet meer dan vier evaluatiemomenten per jaar te plannen, om de frequentie werkbaar en waardevol te houden.

Evaluatieformulieren

Er staan een aantal standaard evaluatieformulieren klaar voor jullie in Performance. Hebben jullie al eigen evaluatieformuleren? Wij verwerken deze graag voor jullie in Performance. Dien een ticket in via deze link en dan gaan we er zo snel mogelijk mee aan de slag. 

Functies

Bij elke functie is het waardevol om een aantal relevante competenties en verantwoordelijkheden toe te voegen. Dit geeft medewerkers richting en houvast bij het formuleren van hun doelen. Werken jullie hier nog niet actief mee? Geen zorgen. We kunnen een standaardset met veelgebruikte competenties voor jullie inladen. Je kunt deze later altijd aanpassen of uitbreiden. Ons advies: koppel per functie 4 à 5 competenties en 4 à 5 bijbehorende verantwoordelijkheden. Dit zorgt voor helderheid, focus, maakt het doelen stellen simpeler en de beoordeling concreter.

SCRIBE

Op de beheerpagina van Performance worden verschillende onboarding taken weergegeven die zijn samengesteld om jouw omgeving startklaar te maken. Deze taken zijn van groot belang en hebben elk hun eigen specifieke functie. In de andere artikelen op deze website wordt er per taak uitgelegd waarom het nodig is en hoe je het kunt uitvoeren. Door deze taken zorgvuldig uit te voeren, ben je verzekerd van een goed functionerende Nmbrs Perform omgeving die optimaal is afgestemd op jouw wensen en behoeften.

Klik hier om instructies per inrichting stap te volgen.

In dit artikel leggen we uit hoe je teams inricht in Performance en waar je op moet letten. Het goed instellen van teams is belangrijk, omdat dit bepaalt wie welke rechten heeft en hoe medewerkers binnen de organisatie zijn ingedeeld. 

Teams vanuit Nmbrs Payroll 

De afdelingen uit Nmbrs Payroll worden automatisch overgenomen in Performance. In Performance worden deze afdelingen weergegeven als teams. Het volgende wordt overgenomen uit Nmbrs Payroll:

• Medewerkers worden gekoppeld aan het team op basis van hun afdeling in Nmbrs Payroll

• Leidinggevenden worden overgenomen, mits dit goed is ingericht in Nmbrs Payroll (in dit artikel wordt hier meer over uitgelegd)

Let op:
De teamstructuur wordt plat ingeladen. Dit betekent dat een eventuele organisatiestructuur met meerdere lagen (bijvoorbeeld een organogram met subafdelingen) niet automatisch wordt overgenomen. Alleen afdelingen komen door vanuit Nmbrs Payroll en dus niet eventuele verschillende BV's. Deze zul je zelf aan moeten maken als Teams in Performance als je hier gebruik van wilt maken.

Hebben jullie een hiërarchische structuur? Dan moet je deze handmatig opbouwen in Perform door teams onder elkaar te plaatsen. Hoe je de structuur aan kunt brengen wordt hieronder uitgelegd.

Belang van juiste inrichting in Nmbrs Payroll

Een goede inrichting in Nmbrs Payroll is de basis voor een correcte weergave in Performance. Let hierbij op:

• Dat alle medewerkers in de juiste afdeling zitten

• Dat leidinggevenden zijn ingericht als manager binnen de HR-instellingen

• Controleer dat bij de manager een afdeling is gekoppeld

De afdeling die aan de manager is gekoppeld, bepaalt bij welk team de leidinggevende in Performance wordt geplaatst.

Structuur aanbrengen in teams

Binnen Performance kun je structuur aanbrengen in de teams door:

• Teams verplaatsen binnen de structuur door een nieuwe bovenliggend team toe te kennen

• Onderliggende teams aanmaken

• Nieuwe teams aanmaken

Deze acties kun je uitvoeren door op de drie puntjes bij een team of op Nieuw team te klikken.

Let op: als je een teamstructuur wilt aanmaken die niet overeenkomt met hoe de afdelingen zijn ingericht in Nmbrs Payroll, neem dan contact op met support. Wij zorgen er dan voor dat jullie nieuwe structuur in Performance niet weer 's nachts wordt overschreven door de koppeling.

Rollen per team

Per team kun je:

• Eén of meerdere leidinggevenden toewijzen

• Verschillende rollen toekennen

Klik in Teams op Kies leidinggevende en geef aan wie de leidinggevende is:

Als naast de leidinggevende ook nog andere medewerkers rechten nodig hebben voor een team, dan kun je deze als volgt rollen/rechten geven:

• Beheer >Teams > 3 puntjes bij het betreffende team aan de rechterkant

• Instellingen > Scrol vervolgens naar Rollen voor dit team > + Voeg rollen toe

• Kies een rol > Kies een medewerker > Opslaan

In het rollenoverzicht (linkerkant in het Beheer tabblad) kun je precies zien wat elke rol inhoudt.

Meerdere leidinggevenden

Als er meerdere leidinggevende zijn voor één team, is er altijd één persoon met de rol van eindbeoordelaar. Deze persoon is verantwoordelijk voor:

• Het goedkeuren van evaluaties

• Het goedkeuren van het persoonlijk plan

Je kunt dit zien wie dit is aan de gouden ster. Als er nog geen eindbeoordelaar is toegewezen dan zijn alle sterren wit, klik op de ster bij de leidinggevende die eindbeoordelaar is om dit in te stellen. 

Let op:
De meeste instellingen beheer je op organisatieniveau (het hoogste team). We raden aan om bij de instellingen van een onderliggend team alleen rollen toe te voegen en de rest te laten zoals het is.

Belangrijk om te weten

Omdat de teamstructuur veel invloed heeft op rechten en zichtbaarheid binnen Performance, is het belangrijk om hier zorgvuldig mee om te gaan.

Twijfel je over de inrichting? Neem dan gerust contact op met support. We denken graag met je mee.

Functies in Performance worden automatisch overgenomen vanuit de functies die in Nmbrs Payroll zijn aangemaakt. Deze worden iedere nacht via de koppeling gesynchroniseerd. Het werkt daarom het beste om functies altijd up-to-date te houden in Nmbrs Payroll, zodat ze automatisch correct worden doorgezet naar Perform. Zo voorkom je dubbel werk en blijft alles consistent ingericht.

Functie optimaliseren
Functies optimaliseren betekent het verder uitwerken van een functie. Er zijn een aantal manieren waarop je dit kunt doen in Performance. Dit draagt bij aan de kwaliteit van het persoonlijk plan van de medewerker door ze een aantal handvaten te geven.

Verschillende manieren om te optimaliseren:

• Functie beschrijving: dit helpt de medewerker met de keuze waar op gefocust wordt de komende cyclus. Klik op de functies, vervolgens op de 3 puntjes rechtsboven en dan op Bewerken.

• Koppel competenties aan de functies. Deze zullen weer naar voren komen wanneer de medewerker een persoonlijk plan maakt.

• Koppel verantwoordelijkheden aan een functie. Ook hiervoor geldt: hiermee geef je de medewerkers en leidinggevenden richtlijnen en ideeën voor het maken van de persoonlijke plannen.

Alle drie de bovenstaande optimalisaties kunnen worden ingericht onder het kopje functies aan de linkerkant. 

Adviezen: 

• Je hoeft geen kernwaarden te koppelen aan een functie. De kernwaarden komen automatisch terug bij elke medewerker en staan los van de functies.
• Je hoeft geen waslijst aan competenties en verantwoordelijkheden in te stellen, dit is bedoelt als hulpmiddel. We raden aan om ongeveer 5 competenties en verantwoordelijkheden per functie te koppelen om de focus te behouden.

Functieniveaus

In Perform kun je functies inrichten met meerdere niveaus:

• Klik in de instellingen van een functie simpelweg op Deze functie heeft meerdere niveaus:

• Vul de namen en omschrijvingen van de verschillende niveaus in:

• Sla het op en klik vervolgens op 1 van de niveaus om het verder te optimaliseren:

Het inrichten van de verschillende niveaus werkt precies hetzelfde als bij elke andere functie.

Hulp nodig?

Kom je er zelf niet helemaal uit? Neem dan contact op met support. Wij helpen je graag verder het optimaliseren van jullie functies.

De evaluatiecyclus is essentieel in Performance. Het is het proces waarin de medewerker alle stappen van Performance doorloopt, gedurende een bepaalde periode. Er kan gekozen worden voor één of meerdere evaluatiemomenten waarbij de voortgang wordt bekeken door de leidinggevende en de medewerker zelf.

Mocht je de open vragen of de schaal van een evaluatieformulier willen aanpassen. Dit kun je niet zelf, dien een ticket in en dan helpen we je graag verder.

Hoe beheer je de evaluatiecyclus

Als je Performance voor het eerst opent, zal je door het proces van het aanmaken van een evaluatiecyclus worden meegenomen. Hierna kun je altijd nog wijzigingen maken in de evaluatiecyclus. In de linker kolom kun je kiezen voor evaluatiecycli. Hier kan je bestaande cycli aanpassen of een nieuwe toevoegen. Het instellen van een evaluatie bestaat uit 3 onderdelen: planning, doelen stellen moment en evaluatiemomenten.

Binnen de planning stel je het volgende in:

• De duur van een evaluatie
• De startdatum
• Vanaf wanneer medewerkers doelen mogen aanmaken, dit is altijd de eerste stap in een evaluatie cyclus
• Of je de cyclus automatisch wil laten herhalen zodra deze is beëindigd (dit raden we aan)

Adviezen:

• De 'standaard' evaluatiecyclus begint op 1 januari en duurt een jaar tot 31 december
• In deze standaard cyclus zit een tussentijdse evaluatie rond juni/juli en een eindevaluatie in november/december. 

Doelen stellen moment:

De medewerkers komen als ze voor het eerst inloggen in het de 'Hulp bij doelen stellen' wizard. Het is dus belangrijk dat deze goed is ingericht. In het tabblad Doelen stellen moment; klik op de 3 puntjes naast de startdatum en klik op Bewerken. 

Hieronder alle instellingen die aangepast kunnen worden in het doelen stellen moment;

• Intro tekst: de tekst die je hier invoert, wordt op de 1e pagina van de 'Hulp bij doelen stellen'  wizard getoond. Dit is dus een van de eerste dingen die de medewerkers zien in Performance. 
• Startdatum/einddatum: hier stel je de periode in waarin medewerkers actief worden herinnerd dat het tijd is om een persoonlijk plan te maken. Buiten de doelen stellen periode kunnen er ook doelen worden aangemaakt.
• Stuur bericht op: hier stel je in wanneer de medewerkers een aankondiging ontvangen dat het (weer) tijd is om een persoonlijk plan te maken.

• Stappen: hier selecteer je welke stappen je wilt hebben in de 'Hulp bij doelen stellen' wizard. Als jullie bijvoorbeeld geen functies in Performance hebben staan, kun je die hier uitvinken. 
• Ontwikkelvragen: hier staan de vragen die worden weergegeven in het ontwikkel tabblad van 'Hulp bij doelen stellen'. Deze vragen kun je volledig aanpassen naar jullie wensen. 
• Open altijd het scherm nieuw doel: als je dit aanvinkt dan opent altijd de pop-up waar een doel verder uitgewerkt kan worden. De medewerker wordt dan gestimuleerd om het doel verder uit te werken. We raden daarom aan om dit altijd aan te vinken.
• Intake is verplicht: deze instelling zorgt ervoor dat als een medewerker voor het eerst inlogt dat die meteen naar de 'Hulp bij doelen stellen' wizard wordt geleid. 

Evaluatiemomenten

In dit tabblad stel je de evaluaties in. Hieronder een overzicht met alle instellingen en wat ze precies betekenen:

• Naam: hier geef je de naam aan die de medewerkers in de mail en in hun profiel zien. Als jullie internationale medewerkers hebben, verander dan de taal bij het vlaggetje naar de relevante taal en voeg hier de vertaling toe. Als je dit niet doet dan krijgen ze de naam te zien in de originele taal die je hebt ingevuld. 
• Periode: dit is de periode waarin de evaluatie actief is. De evaluatie kan niet ingevuld worden voor de startdatum maar nog wel na de einddatum. De einddatum is dus geen strikte deadline.
• Type: dit is vooral belangrijk voor de rapportages. Kies het relevante type zodat het straks logisch is als je wilt filteren op de verschillende evaluaties in de dashboards.
• Stuur bericht op: hier selecteer je wanneer/of je een aankondiging van dit evaluatiemoment wilt uitsturen.
• Tekst in e-mail (optioneel): als je heb aangegeven dat je een bericht wilt sturen dan kun je hier de e-mail aanpassen. 
• Wie vult de evaluatie in: hier geef je aan wie de evaluatie in dient te vullen. Let op: als je dit verkeerd invult kan dat ervoor zorgen dat niet alle relevante partijen de evaluatie in kunnen vullen.
• Template: klik op het potlood-icoon om in te stellen welk evaluatieformulier wordt gebruikt voor deze evaluatie. Je kunt de formulieren bekijken maar niet aanpassen, als je hier wijzigingen in wilt maken dan kun je contact opnemen met support.
• Stuur herinneringen rondom dit evaluatiemoment: hier kun je instellen dat er halverwege en een aantal dagen voor het einde van de evaluatie een herinnering naar de medewerkers en leidinggevenden wordt gestuurd. 
• Evaluator(en) & medewerker moeten akkoord geven op evaluatie: hier geef je aan of je wilt dat er door de medewerker en de leidinggevende een akkoord wordt gegeven nadat de evaluatie is ingevuld. 
• Let op: Sla alle evaluatiemomenten op en vergeet dan niet ook de gehele cyclus op te slaan onderin. 

Als je alle bovenstaande stappen hebt doorgelopen dan ben je helemaal voor de eerste evaluatiecyclus!

Hulp nodig?

Omdat elke evaluatiecyclus anders is per bedrijf, begrijpen we heel goed als je er niet helemaal uit komt. Neem in dat geval contact op met support. Wij helpen je graag verder met het optimaliseren van jullie cyclus.

In Performance kun je gebruikmaken van aangepaste evaluatieformulieren. Deze formulieren kun je niet zelf aanpassen; dus wil je een formulier laten aanpassen? Dien dan eenvoudig een ticket in met jouw wensen.

Met aangepaste formulieren kun je de inhoud volledig personaliseren, zodat het formulier precies aansluit op jullie evaluatieproces.

Wat kunnen we aanpassen in een evaluatieformulier?

Wij kunnen het formulier opbouwen uit verschillende kopjes (secties). Per kopje kunnen we het volgende instellen:

1. Titel en omschrijving

• Elke sectie krijgt een eigen titel.

• Optioneel kun je een omschrijving toevoegen om de medewerker of leidinggevende extra toelichting te geven.

2. Wie vult dit onderdeel in?

Per kopje kun je bepalen wie het invult:

• Medewerker

• Leidinggevende

• Beiden

Welk type vragen zijn er mogelijk?

Binnen elk kopje kunnen we verschillende type vragen/onderdelen toevoegen:

1. Open vragen (met of zonder rating)

• Elke open vraag bevat altijd een tekstveld.

• Je kunt ervoor kiezen om bij de vraag een rating toe te voegen.

• Het is niet mogelijk om een vraag met een rating maar zonder tekstveld toe te voegen.

2. Doelen van de medewerker

Je kunt ervoor kiezen om doelen automatisch te tonen. Hierbij heb je drie opties:

• Alle doelen

• Alleen prestatiedoelen

• Alleen ontwikkeldoelen

3. Functie

Je kunt de functie van de medewerker opnemen in het formulier en daar een vraag over stellen.

4. Kernwaarden of competenties

We kunnen dit onderdeel automatisch laten terugkomen:

• Kernwaarden (voor de hele organisatie)

• Competenties die gekoppeld zijn aan de functie van de medewerker

5. De eindbeoordeling

Daarnaast kunnen we een aparte sectie toevoegen voor de eindbeoordeling.
Deze bestaat uit:

• Een algemene beoordeling over de hele periode

• Normaliter met een rating

Deze rating wordt:

• meegenomen in de rapportages

• opgenomen in de export

Je kunt deze eindrating dus uitstekend gebruiken voor analyses en HR-rapportages.

Volg onze HR workshop om met volle vertrouwen Performance starten! 

HR workshop: Kickstart je moderne HR cyclus

• Leer je van elkaar andere organisaties in een interactieve sessie
• Beheers je aan het einde Nmbrs Perform tot in de puntjes
• Versterk je de dialoog tussen medewerkers en managers

Bekijk onze onboarding webinar waarin we laten zien wat de visie is van Performance. Ook gaan we door het persoonlijke plan heen.

Onboarding webinar: Performance

Hierbij de slides van de bovenstaande webinar

Om ervoor te zorgen dat je goed van start gaat, bieden wij jou een vrijblijvende onboarding aan, afgestemd op jouw organisatie, doelen en wensen. Vul een paar korte vragen in en plan je onboardingmoment.

Waarom een onboarding inplannen?

Tijdens de onboarding nemen we je mee door de belangrijkste onderdelen van Performance. Samen kijken we naar:

• De evaluatiecyclus die past bij jouw organisatie

• Uitleg over inrichten van functies, competenties en verantwoordelijkheden

• De juiste instellingen voor medewerkers en leidinggevenden

• Best practices waarmee je direct efficiënt aan de slag kunt

Hoe werkt het?

Heel eenvoudig. Beantwoord een paar korte vragen en plan daarna direct een moment voor je vrijblijvende onboarding via deze link. Je spreekt dan met een van onze specialisten die alles in begrijpelijke taal uitlegt — of je nu ervaring hebt of nieuw bent met Performance Management.

Controleren bij inlogproblemen

Is er een login in Nmbrs HR & Salaris?

Een account in Nmbrs HR & Salaris is vereist om te kunnen inloggen in Perform. Staat een medewerker niet op de loonlijst? Dan kan deze worden toegevoegd als externe medewerker. De medewerker staat dan wel in Nmbrs HR & Salaris, maar wordt niet meegenomen in de loonruns.

Vervolgens kan voor deze persoon een medewerkerlogin worden aangemaakt. Zodra dit is gedaan kan de medewerker inloggen, mits ze al in Perform staan. 

Heb je de medewerker vandaag toegevoegd? Dan hoef je niet te wachten tot de automatische synchronisatie ’s nachts plaatsvindt. Je kunt de koppeling handmatig synchroniseren via de pagina Koppelingen in Perform door te klikken op Nu synchroniseren.

Lukt het om in te loggen in Nmbrs HR & Salaris?

Als inloggen in Nmbrs HR & Salaris ook niet lukt, dan ligt het probleem bij de Nmbrs-login en niet bij Perform. Neem in dat geval contact op met de Nmbrs HR & Salaris support.

Staat het juiste e-mailadres in Nmbrs Perform?

Controleer allereerst even of het e-mailadres goed staat in Perform. Het kan zijn dat we een ander e-mailadres ontvangen vanuit Nmbrs HR & Salaris (medewerkerlogin) dan dat er in Nmbrs Perform bij de gebruikersnaam staat.

Foutmelding: Het inloggen lukt niet. Wij krijgen als e-mailadres.. terug van jouw Nmbrs account.

Oplossing: Controleer eerst of het e-mailadres in de foutmelding overeenkomt met de medewerkerlogin in Nmbrs HR & Salaris. Is dit het geval? Pas dan de gebruikersnaam aan in de profiel instellingen van de medewerker in Perform naar dit e-mailadres.

Blijft het probleem bestaan of wordt het e-mailadres steeds teruggezet? Neem dan contact op met support zodat gecontroleerd kan worden of de koppeling correct functioneert.

Is de medewerker ingelogd met een ander e-mailadres in de browser?

Perform gebruikt automatisch het e-mailadres waarmee in de browser is ingelogd. Controleer daarom of de medewerker in de browser is aangemeld met hetzelfde e-mailadres als waarmee hij of zij in Perform probeert in te loggen.

Een veelvoorkomende situatie is dat een medewerker in Nmbrs HR & Salaris inlogt met een privémailadres, terwijl in de browser een zakelijk Microsoft- of Google-account actief is. In dat geval pakt Perform automatisch het e-mailadres van de actieve browsersessie.

Dit kan ook voorkomen wanneer een medewerker de e-mails vanuit Perform ontvangt op een ander e-mailadres dan waarmee wordt ingelogd. Perform gebruikt namelijk automatisch het e-mailadres waar de uitnodiging of melding naartoe is verzonden als loginreferentie.

Foutmelding: Er is iets fout gegaan op de server. Neem contact op met support.

Oplossing: Perform openen in een privé- of incognitovenster. In dat venster kan de medewerker vervolgens inloggen met het juiste e-mailadres. Uitloggen in de browser is natuurlijk ook altijd een optie. Als dit niet werkt; vraag een login reset aan bij support.

Heeft de medewerker toegang tot Perform?

Deze melding wordt getoond als de medewerker in Perform staat met het juiste e-mailadres maar de startdatum nog niet is geweest. Het account is op het moment van inloggen nog niet actief. 

Foutmelding: Je kunt (nog) niet inloggen. Neem contact op met de contactpersoon binnen jouw organisatie of stuur een e-mail via support.

De bovenstaande foutmelding wordt getoond als de medewerker al wel in Perform staat maar nog geen startdatum heeft.

Foutmelding: Jouw account wordt geactiveerd op... Vanaf dit moment kun je inloggen in het platform.

Deze foutmelding wordt getoond als de startdatum wel gepland staat maar nog niet is geweest.

Oplossing: medewerker toegang geven, zie dit artikel voor meer uitleg. Als de uitnodiging al is gepland:

• Beheer > Medewerkers > 3 puntjes bij de medewerker > Bewerk uitnodiging

• Pas de startdatum aan naar vandaag of eerder om de medewerker meteen toegang te geven > Opslaan

Is het e-mailadres recent gewijzigd?

De login is aan de achterkant gekoppeld aan het e-mailadres. Als dit e-mailadres wordt gewijzigd en er is al eerder ingelogd in Perform, dan blijft het Perform-account gekoppeld aan het oude adres. In dat geval moet de login worden gereset. Dit kan ook voorkomen wanneer een medewerker die al eens was ingelogd is verwijderd en daarna opnieuw is toegevoegd.

Foutmelding: Er is iets fout gegaan op de server. Neem contact op met support.

Oplossing: vraag een login reset aan bij support.

In dit artikel leggen we uit hoe de koppelingen pagina werkt. Deze pagina is belangrijk om data uit Nmbrs Payroll goed te koppelen met Performance zodat je niet twee keer de administratie bij hoeft te houden en alles goed in Performance / Engagement staat. Je vindt de koppelingen pagina via Beheer > Koppelingen. 

De koppelingen zijn verdeeld in drie onderdelen:

• Medewerkers
• Functies
• Teams

Medewerkers koppelen

Medewerkers kun je koppelen tussen Nmbrs Payroll en Performance / Engagement.

• Komt er een nieuwe medewerker binnen die nog niet automatisch is aangemaakt? Dan kun je handmatig een functie en team selecteren (dit kan al ingevuld zijn).

• Je kunt ook instellen of/wanneer de medewerker een uitnodiging voor het platform ontvangt.

• Staat er al een medewerker in Performance met hetzelfde e-mailadres? Dan geeft het systeem automatisch een suggestie om die medewerker te koppelen.

• Is het e-mailadres anders maar staat deze medewerker al wel in Performance / Engagement? Dan kun je handmatig de koppeling maken via het ketting-icoon.

Houd er rekening mee dat het e-mailadres van de medewerker na het koppelen wordt overschreven door het e-mailadres uit Nmbrs. De medewerker logt dus altijd in met het adres dat in Nmbrs Payroll geregistreerd staat.

• Vink het vakje links aan en klik op Aanmaken om de medewerker aan te maken. 
• Als een medewerker niet in Performance / Engagement hoeft te staan (bijv. een externe medewerker), kun je ook kiezen om de medewerker te verbergen. Klik in plaats van Aanmaken op het pijltje naar beneden en vervolgens op Verbergen. 

Functies koppelen

Aan de linkerkant zie je de functies die vanuit Nmbrs Payroll binnenkomen.

• Als er al functies bestaan in Performance, zie je in de kolom Koppeling welke functies al in Performance staan. Als er een groen vinkje aan de rechterkant staat dan is deze functie al gekoppeld. 
• Staat de functie er nog niet in? Dan kun je via Nieuwe functie aanmaken eenvoudig een nieuwe functie toevoegen in Performance.
• Je kunt ook in deze lijst kiezen voor Niet koppelen, als je deze functie liever niet in Performance wilt hebben. Ook als je een functie niet wilt koppelen, vink je het vakje aan en klik vervolgens op Koppelen.

• Wordt de functie niet automatisch aangeraden maar staat de functie al in Performance / Engagement? Klik dan op Wijzig koppeling  en zoek in de lijst naar de functie in Performance die overeenkomt met die uit Nmbrs. Dit komt doordat de namen van de functie in Nmbrs Payroll en Performance / Engagement niet overeenkomen.

Een functie koppelen doe je zo:

1. Als de juiste functie/koppeling actie (nieuwe functie aanmaken/niet koppelen) is geselecteerd. Vink het vakje aan links op de regel.
2. Klik vervolgens op Koppelen.

Met de functiegroep hoef je niets te doen. 

Teams koppelen

Bij de teams werkt het hetzelfde principe:

• Links zie je de teams uit Nmbrs Payroll.
• In de tweede kolom staan de teams die al bestaan in Perform.

Standaard worden teams automatisch aangemaakt en bijgewerkt. Toch kan het zijn dat je in bepaalde scenario's alsnog handmatig de koppeling maakt:

1. Klik op Wijzig koppeling, als het juiste team niet is geselecteerd.

2. Kies voor het bijbehorende team, Niet koppelen of + Nieuw team aanmaken.

3. Vink het vakje aan de linkerkant aan
4. Klik op Koppelen.

Synchroniseren

Rechtsboven op de koppelingen pagina vind je de optie Nu synchroniseren.

• Elke nacht rond 04:00–05:00 uur vindt er een automatische synchronisatie plaats.
• Wil je tussentijds een wijziging in Nmbrs meteen doorzetten? Dan klik je op Nu synchroniseren.

Nieuwe koppeling maken

Krijg je een nieuw bedrijf binnen dezelfde Performance omgeving? Dan kun je via Nieuwe koppeling een extra verbinding maken met Nmbrs Payroll. Let hierbij op:

• Gebruik altijd een nieuw e-mailadres (niet het e-mailadres dat is gebruikt om de eerste koppeling op te zetten/Perform/Engage aan te schaffen).
• Dit e-mailadres moet zowel beheerdersrechten in Performance / Engagement hebben, als beheerdersrechten in Nmbrs Payroll.

Zo voorkom je fouten en zorg je dat meerdere bedrijven in één Performance omgeving goed werken. Heb je twijfels, neem dan contact op met Nmbrs support. 

Koppeling pagina niet zichtbaar?

Zie je de koppeling pagina niet? Dan heb je waarschijnlijk niet de juiste rechten. Om de koppeling te kunnen zien, dien je superbeheerder of systeembeheerder rechten te hebben op organisatieniveau. Vraag de beheerder van jullie Performance / Engagement omgeving om je de juiste rechten toe te geven.

Met onze nieuwste update is het mogelijk om afgeronde evaluaties uit Perform automatisch te uploaden naar de documentensectie van het medewerkerprofiel in Nmbrs Payroll. Om dit goed te laten werken, moeten er twee stappen worden uitgevoerd: één door jullie, en één door ons Supportteam.

1. Koppeling opnieuw autoriseren (actie voor jullie)

Om de nieuwe functionaliteit te kunnen gebruiken, moet de koppeling tussen Perform en Nmbrs Payroll opnieuw worden geautoriseerd.

Let op: gebruik het juiste account

Bij het doorlopen van de consent flow is het belangrijk dat je:

1. Beheerdersrechten in Perform hebt.
   Zonder deze rechten kun je de koppeling niet vernieuwen.
2. Het juiste account in Nmbrs Payroll gebruikt.
   Het account waarmee je autoriseert bepaalt automatisch voor welke BV’s de rechten worden meegenomen.
   Gebruik je per ongeluk een ander account, dan kan het voorkomen dat te veel of juist te weinig medewerkers worden meegenomen.

Twijfel je hierover? Neem gerust contact met ons op, we helpen graag mee.

Hoe vernieuw je de koppeling?

1. Ga in Perform naar Beheer → Koppelingen.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes.
3. Kies Instellingen.
4. Klik op Vernieuw koppeling.
5. Je wordt automatisch doorgestuurd naar de consent flow in Nmbrs Payroll.
6. Selecteer het juiste account en klik op Allow.

Na het voltooien van deze stappen is jullie deel gereed.

2. Configuratie door Support (actie voor ons)

Na het vernieuwen van de koppeling moeten wij aan onze kant nog één instelling aanpassen.
Deze instelling is niet toegankelijk voor jullie, maar ons Supportteam kan dit direct regelen.

Dien hiervoor even een ticket in, dan passen wij de instellingen aan.

Wat gebeurt er daarna?

Vanaf dat moment worden afgeronde evaluaties:

• automatisch doorgestuurd naar Nmbrs Payroll, zodra
  • een medewerker de evaluatie afrondt/goedkeurt, of
  • een leidinggevende de laatste stap goedkeurt;
• vervolgens geplaatst in de documentensectie van het medewerkerprofiel.

Hulp nodig?

Heb je nog vragen of wil je dat we de stappen even samen doorlopen?
Neem gerust contact met ons op via een ticket. We helpen je graag verder!

Om ervoor te zorgen dat medewerkers correct worden overgenomen vanuit Nmbrs naar Perform, is het belangrijk dat elk profiel voldoet aan de onderstaande voorwaarden.

Type medewerker

• Alleen medewerkers met de medewerkerstypen loondienst of externe in Nmbrs worden doorgezet naar Perform. Als een medewerker niet doorkomt, check eerst even of het medewerkerstype klopt.
• Je kunt dit aanpassen in het profiel van de medewerker.

Actief contract

• Alleen medewerkers met een actief contract worden gekoppeld.

• Als een contract afloopt, wordt de medewerker automatisch verwijderd uit Perform.

• Let op: 30 dagen nadat een medewerker is verwijderd, wordt deze definitief verwijderd en kan de data niet meer worden teruggehaald. Lees hier meer over in dit artikel. 

• Als een medewerker opnieuw moet worden geactiveerd, moet dit handmatig gebeuren, ook als een nieuw contract is ingegaan. Controleer hiervoor regelmatig de gedeactiveerde medewerkers-pagina.

Naam

• Om ervoor te zorgen dat de medewerker doorkomt, de medewerker moet naast een actief contract ook de Roepnaam en Eigennaam ingevuld zijn in het profiel van de medewerker.

Login

• De medewerker moet een actieve medewerkerlogin hebben in Nmbrs om in te kunnen loggen in Perform.

E-mailadres

• Het e-mailadres dat is gekoppeld aan de medewerkerlogin wordt ook gebruikt om in te loggen in Perform.

• Voor meldingen en e-mails van Perform kan een ander e-mailadres (werk of privé) worden gebruikt.

• Onze supportafdeling kan helpen instellen op welk adres de meldingen binnenkomen.

• Belangrijk: als je werk-e-mailadressen gebruikt voor meldingen, zorg dat alle medewerkers een werk-e-mailadres hebben in Perform. Anders kunnen sommige medewerkers alsnog meldingen op hun privé-adres ontvangen.

Functie

• De medewerker moet aan de juiste functie gekoppeld zijn. Dit zodat de medewerker in Perform de juiste competenties en verantwoordelijkheden ziet staan en hier gebruik van kan maken tijdens het doelen stellen en evaluaties. 

Manager

• Zorg dat, indien van toepassing, de juiste manager is ingesteld.

• Dit zorgt ervoor dat de juiste leidinggevende(n) meldingen ontvangen en inzage hebben in het profiel van de medewerker.

Afdeling

• De medewerker moet aan de juiste afdeling gekoppeld zijn.

• Dit is belangrijk zodat de teamstructuur correct wordt weergegeven in Perform en iedereen de juiste inzage en rechten heeft.

Medewerker die niet doorkomt

• Heb je alle instellingen die hierboven staan gecheckt maar komt de medewerker alsnog niet door? 
• Check dan ook even de verborgen medewerkerspagina op de koppelingen pagina:

• Klik vervolgens op Niet verbergen. Ze komen dan weer op de Niet-gekoppelde medewerkers pagina en hier kun je ze koppelen/aanmaken. De medewerkers komen op de verborgen pagina als ze in Perform stonden maar zijn verwijderd. 
• Het kan ook zijn dat de medewerker nog op de gedeactiveerde medewerkers pagina staat omdat die recent is verwijderd. In dit artikel onder het kopje Verwijderde gebruiker herstellen wordt hier meer over uitgelegd. 

In Nmbrs Perform is het belangrijk dat de juiste managers aan de juiste teams en medewerkers gekoppeld zijn. Zo krijgt iedereen de juiste inzage en rechten, en kan iedereen straks de juiste medewerkers inzien en evaluatie invullen. 

Goed om te weten:
Als we ervoor zorgen dat de afdelingen en leidinggevenden in Nmbrs correct zijn ingesteld dan kan Perform de juiste organisatie structuur overnemen via de koppeling. Als dit allemaal juist staat ingesteld dan hoef je maar in een systeem de administratie bij te houden. Dit scheelt een hoop werk.

Synchroniseren met Nmbrs Perform

Alle onderstaande stappen voer je uit in Nmbrs, maar vergeet niet om daarna de koppeling in Perform opnieuw te synchroniseren. De koppeling wordt automatisch elke nacht bijgewerkt, maar je kunt dit ook handmatig doen zodat de wijzigingen direct zichtbaar zijn in Perform:

1. Ga naar Beheer

2. Kies Koppelingen

3. Klik rechtsboven op Nu synchroniseren

Tip: ververs na het synchroniseren de pagina in Perform om de laatste wijzigingen te zien.

Twee manieren om een leidinggevende toe te wijzen

Er zijn twee manieren om een medewerker in Perform een leidinggevende toe te wijzen:

• Op persoonsniveau: De leidinggevende is gekoppeld aan één specifieke medewerker.
• Op teamniveau: De leidinggevende is gekoppeld aan een hele afdeling of team, en krijgt daardoor automatisch inzage in alle medewerkers binnen dat team.

Manager op persoonsniveau

Om een medewerker een leidinggevende op persoonsniveau te geven, voeg de leidinggevende toe in het profiel van de medewerker in Nmbrs. Deze komt dan automatisch door in Nmbrs Peform. Dit ziet er als volgt uit in Nmbrs en Perform. 

Voeg in Nmbrs bij de functie in het profiel van de medewerker de leidinggevende toe:

In Perform zie je de leidinggevende terug in de profielinstellingen bij de medewerker:

Het ketting-icoon betekent dat de rol uit de koppeling met Nmbrs komt. 

Manager op Teamniveau

Controleer in Nmbrs of alle managers in het managerscherm op debiteurniveau een afdeling toegewezen hebben. Dit zorgt ervoor dat zij in Perform de juiste medewerkers en informatie kunnen inzien.

Tip: Als je hebt gecontroleerd dat alle instellingen goed staan maar komen de leidinggevende op teamniveau nog steeds niet door? Het kan zijn dat dit organisatie breed aangezet moet worden. Neem in dat geval contact op met Support. Zij helpen je graag verder.

Manager login in Perform

Over het algemeen gebruikt een manager de eigen medewerkerlogin uit Nmbrs om in te loggen in Nmbrs Perform. Als in Nmbrs een apart e-mailadres is ingesteld voor de managerslogin, wordt in Perform altijd de medewerkerlogin als standaard gebruikt. In Perform is dus maar één login nodig voor zowel het persoonlijke als het managergedeelte.

Wil je dat een manager toch de manager login gebruikt, dan moet hiervoor handmatig een apart account worden aangemaakt.

Nieuwe manager aanmaken/toewijzen aan een afdeling

• Ga op debiteurniveau in Nmbrs naar Managers

• Selecteer een bestaande manager of voeg een nieuwe manager toe. 

• Bij het aanmaken van een nieuwe manager kan het zijn dat een medewerker meerdere keren in de lijst staat. Volg de stappen om te bepalen welke je moet kiezen: 

  • Check in Perform het medewerker nummer van de manager: Beheer > Medewerkers > zoek op de naam van de specifieke medewerker > check het nummer dat onder de naam van de medewerker staat.

  • Dit is het nummer van de medewerker die je selecteert in Nmbrs.

• Kies vervolgens de afdeling

Een manager met meerdere teams

Als een manager verantwoordelijk is voor meerdere teams, kun je in het Manager scherm in Nmbrs per team een aparte manager aanmaken voor dezelfde persoon. Voeg tijdens het aanmaken alle relevante afdelingen toe.

Een team met meerdere managers

Als een team meerdere managers heeft, kun je in het Managerscherm voor elke manager een aparte manager aanmaken. Koppel vervolgens bij alle managers die leidinggeven aan dit team de betreffende afdeling.

Wisselen of verwijderen van manager

Om van manager te wisselen of een manager te verwijderen: ga naar het Manager scherm in Nmbrs, haal de afdeling weg bij de oude manager en deactiveer de manager.  Dit doe je als volgt:

• Klik op de manager > Afdeling > Bovenaan de lijst is een leeg vlak 

• Klik hier om de afdeling weg te halen > Sla de wijziging op

• Ga naar Manager selecteren > Vink de manager die verwijderd wordt uit

• Maak gebaseerd op de situatie een nieuwe manager aan of voeg de afdeling toe aan een bestaande manager, zoals hierboven wordt beschreven. 

Let op: Perform pakt het emailadres dat we in de manager zetten in Nmbrs om het aan de gebruiker in Perform te koppelen. Dus na het selecteren van de juiste medewerker, pas het emailadres niet aan.

De functies in Nmbrs Perform worden automatisch overgenomen vanuit Nmbrs. Een correcte functielijst zorgt ervoor dat medewerkers in Perform aan de juiste rol, compententies en verantwoordelijkheden worden gekoppeld.

Functienamen

• Controleer of alle functies in Nmbrs de juiste en actuele namen hebben.

• Functies worden automatisch gesynchroniseerd vanuit Nmbrs naar Perform.

• Alleen de functienamen komen door in Perform. Het vullen van de functies met een beschrijving, verantwoordelijkheden en competenties moet handmatig in Perform gedaan worden.

Ontbrekende functies

• Ontbreekt een functie in Perform? Controleer dan eerst of deze correct is aangemaakt in Nmbrs.

• Staat de functie goed in Nmbrs maar nog niet in Perform?
  Ga dan in Perform naar Beheer > Koppelingen en controleer of de koppeling actief is. Is de koppeling niet actief, klik op de 3 puntjes rechtsboven > Instellingen > Vernieuw koppeling > authoriseer de koppeling opnieuw met een account dat rechten heeft voor de juiste debiteur(en) in Nmbrs. 

• Is de koppeling actief en is de synchronisatie succesvol maar komt de functie nog steeds niet door? Support helpt je graag verder.

Tip: Je kunt de koppeling handmatig vernieuwen via Beheer > Koppelingen > Nu synchroniseren om wijzigingen direct door te voeren.

Wanneer je medewerkers toevoegt in Performance, zijn er twee manieren: handmatig via de knop Nieuwe medewerker toevoegen of via de koppeling met Nmbrs Payroll. Hoewel handmatig toevoegen mogelijk is, is dat niet de aanbevolen werkwijze.

Voorwaarde: een werkende login

Bij het handmatig toevoegen van een medewerker geldt één belangrijke regel: het gebruikte e-mailadres moet gekoppeld zijn aan een login in Nmbrs Payroll. Dit kan een klant-, medewerker- of managerlogin zijn. Zonder login kan de gebruiker niet inloggen.

Dit komt doordat Nmbrs Perform inlogt via Visma Connect, dezelfde authenticatie als in Nmbrs Payroll. Er moet dus altijd een geldig Nmbrs-account bestaan.

Aanbevolen werkwijze

De best practice is om medewerkers in Nmbrs Payroll aan te maken. Dan:

• wordt automatisch een login gekoppeld aan het e-mailadres,

• verschijnt de medewerker via de koppeling vanzelf in Nmbrs Perform,

• beheer je alles vanuit één systeem.

Dit voorkomt dubbel werk en verkleint de kans op fouten. Bij in- en uitdiensttreding hoef je maar één administratie bij te houden. Verschijnt de medewerker niet automatisch in Performance? Neem contact op met support, wij helpen je graag verder.

Conclusie

Gebruik Nmbrs Payroll als leidend systeem voor het aanmaken van medewerkers. Handmatig toevoegen in Performance kan, maar medewerkers moeten alsnog in Nmbrs Payroll worden aangemaakt voor een werkende login. Door direct in Nmbrs Payroll te werken, wordt alles automatisch en correct gesynchroniseerd.

Als beheerder kun je de instellingen van een medewerker eenvoudig aanpassen. Zo doe je dat:

1. Klik op Beheer
2. Klik op Medewerkers
3. Zet de filter op Iedereen om alle medewerkers uit jouw organisatie te zien
4. Zoek de medewerker van wie je de instellingen wilt bekijken of wijzigen en klik op de drie puntjes aan de rechterkant
5. Klik op Instellingen

Je komt nu op de instellingenpagina van de medewerker, waar je de volgende onderdelen kunt beheren:

Persoonsgegevens

Hier kun je aanpassen:

• Voor- en achternaam van de medewerker
• Startdienstverband kun je leeg laten
• Gebruikersnaam en e-mailadres (het e-mailadres wordt gebruikt om in te loggen)
• Telefoonnummer (indien van toepassing)
• Taal van de medewerker (deze kan de medewerker ook zelf aanpassen)

Berichtinstellingen

Bekijk en wijzig hier hoe vaak medewerkers herinneringen ontvangen over hun persoonlijk plan en evaluaties. Als beheerder kun je dit aanpassen, maar medewerkers kunnen dit ook zelf instellen.

Team(s)

• Voeg een medewerker toe aan een nieuw team via + Voeg een team toe en selecteer het team uit de dropdown
• Verwijder een medewerker uit een team door op het kruisje naast het team te klikken
• Medewerkers kunnen in meerdere teams zitten. Kies één team als primair team (via het huis-icoon) voor instellingen en evaluaties
• Koppeling met een HR-systeem? Dan worden teamwijzigingen automatisch gesynchroniseerd (herkend aan het ketting-icoon)

Functie(s)

• Voeg een nieuwe functie toe via + Voeg een functie toe en selecteer de functie
• Verwijder een oude functie via het kruisje, het systeem registreert de periode dat de functie actief was
• Foutje in Performance? Verwijder de functie via het prullenbakje nadat je deze hebt losgekoppeld

Rollen van de medewerker

• Rollen geven extra rechten in Perform
• Voeg een rol toe via + Voeg rollen toe en selecteer de rol, vervolgens een gebruiker of team
• Verwijder een rol via het kruisje
• Rollen zoals Leidinggevende worden automatisch toegevoegd of verwijderd (herkend aan het ketting-icoon)

Rollen voor de medewerker

• Bekijk wie rollen heeft voor de medewerker en waar deze rollen vandaan komen
• Rollen gekoppeld aan een team zijn te herkennen aan het hiërarchie-icoon
• Rollen direct gekoppeld aan de medewerker hebben een kruisje naast de rol en gelden alleen voor deze medewerker
• Voeg een rol toe via + Geef iemand toegang tot medewerker, selecteer rol en gebruiker

Gebruiker verwijderen

• Verwijder een medewerker via Verwijder
• Let op: het profiel blijft 30 dagen in de database, je kunt een medewerker in deze periode herstellen via de gedeactiveerde medewerkers pagina.

Verwijderde gebruiker herstellen

Als er een medewerker per ongeluk is verwijderd, kun je onderstaande stappen volgen om die weer terug te zetten in Performance:

1. Klik op Beheer

2. Klik op Medewerkers

3. Klik op het pijltje naar beneden 

4. En vervolgens op Gedeactiveerde medewerkers

5. Klik op de 3 puntjes bij de medewerker in kwestie

6. Selecteer Activeer om de medewerker weer terug te zetten in Perform. Als je niet 30 dagen wilt wachten totdat een medewerker definitief wordt verwijderd dan kun je ze Direct verwijderen. Ze worden dan na 24 verwijderd.

Let op! Alle data is dan definitief verwijderd en kan niet meer worden teruggehaald.

In een organisatie zijn er verschillende rollen, die in het evaluatieproces verschillende rechten nodig hebben. Verschillende rollen hebben verschillende rechten. In dit artikel leggen wij uit hoe je collega's andere rechten kan geven.

Mocht je nieuwe rechten willen toewijzen kan dat op de volgende manier.

1. Ga naar 'Beheer' en vervolgens in de linkerbalk kies je voor ‘medewerkers’.
2. Aan het eind van de regel bij de medewerker waaraan je de rechten wilt toekennen, klik je op de drie puntjes.
3. Klik op “Instellingen”.
4. Scroll naar beneden tot je ‘voeg rollen toe’ tegenkomt.
5. Selecteer een rol die je wilt toekennen aan de medewerker. Er zijn verschillende rollen beschikbaar, zoals leidinggevende, evaluator of superbeheerder/super admin.
6. Selecteer hier een team of medewerker waarvoor de rol moet gelden. Je kunt bijvoorbeeld een leidinggeven toekennen aan een heel team, of een evaluator aan een individuele medewerker. Let op: de rol superbeheerder werkt alleen naar behoren wanneer je hem toekent voor het bovenliggende team.
7. Klik op “Opslaan” om de wijzigingen door te voeren. 

Verschillende rollen

Leidinggevende:

Een leidinggevende heeft verschillende rechten waarmee die de medewerkers uit zijn of haar team kan ondersteunen. Een leidinggevende:

• Kan de doelen van de medewerkers inzien en zien hoe zij hierop reflecteren. De leidinggevende kan ook notities schrijven bij deze doelen en zelf doelen aanmaken voor de medewerkers. De leidinggevende kan ook de persoonlijke plannen van medewerkers goedkeuren (als jullie deze instelling aan hebben staan).
• Kan ontvangen feedback van de medewerker inzien, mits deze niet afgeschermd is. De leidinggevende kan ook aan andere medewerkers feedback vragen over de medewerker waar hij of zij leiding aan geeft.
• Kan bespreekpunten, gespreksnotities en privénotities schrijven op de pagina van de medewerkers.
• Schrijft de evaluatie voor de medewerker en maakt deze uiteindelijk ook definitief. 
• Kan de teaminstellingen van deze teams aanpassen.

Onderliggende teams bekijken:

Deze rol is aanvullend bij de leidinggevende rol te gebruiken. Met deze aanvullende rol kan een leidinggevende ook:

• De doelen en evaluaties inzien van medewerkers in alle onderliggende teams.

Onderliggende teams evalueren:

Deze rol is aanvullend bij de leidinggevende rol te gebruiken. 

• De evaluaties schrijven voor medewerkers uit alle onderliggende teams. Deze leidinggevende maakt vervolgens ook de evaluaties definitief.

Evaluator:

Een evaluator heeft verschillende rechten waardoor hij of zij mee kan schrijven bij de evaluaties van de medewerkers. De evaluator:

• Kan de doelen van de medewerkers inzien en zien hoe zij hierop reflecteren.
• Kan de ontvangen feedback van de medewerkers inzien, mits deze niet afgeschermd is voor collega's.
• Kan meeschrijven aan de evaluatie van de medewerkers. De evaluator maakt de evaluatie niet definitief.

Systeembeheerder en Superbeheerder:

De Systeembeheerder en Superbeheerder rollen kunnen gebruikt worden voor de interne beheerders van jullie platform. Het verschil tussen de systeembeheerder en de superbeheerder is dat de systeembeheerder niet de doelen, reflecties, of evaluaties van alle medewerkers kan zien. De Superbeheerder kan dit wel. Beiden rollen geven geen inzicht in de ontvangen feedback van de medewerkers. 

Naast de live omgeving van Nmbrs Perform is er ook een acceptatieomgeving (ook wel testomgeving genoemd). Deze omgeving is een kopie van jullie Performance omgeving.

De acceptatieomgeving is speciaal bedoeld voor beheerders. Je kunt hier instellingen uitproberen en processen testen zonder dat medewerkers of leidinggevenden hier last van hebben. Zie het als een veilige testomgeving waarin je gerust dingen kunt proberen.

We adviseren om deze omgeving niet actief te delen met medewerkers of leidinggevenden. Zo voorkom je dat iemand per ongeluk in de verkeerde omgeving werkt.

Belangrijk om te weten

• De acceptatieomgeving wordt elke vrijdagmiddag tussen 13:00 en 15:00 uur gereset.

• Tijdens deze reset wordt er een nieuwe kopie van de live omgeving geplaatst.

• Alle data die je in de acceptatieomgeving hebt ingevoerd, wordt daarbij verwijderd.

Daarnaast is de acceptatieomgeving een stilstaande kopie van de live omgeving op het moment van de reset.

Dit betekent bijvoorbeeld:

• Pas je woensdag iets aan in de live omgeving, dan zie je deze wijziging pas na de reset van vrijdagmiddag terug in de acceptatieomgeving.

Hoe herken je dat je in de acceptatieomgeving zit?

Wanneer je bent ingelogd in de acceptatieomgeving, zie je bovenin het scherm een gele balk.

In deze balk staat aangegeven dat je in de acceptatieomgeving werkt en dat deze elke vrijdag tussen 13:00 en 15:00 uur wordt gereset.

Hieronder vind je uitleg in onze toolkits over bepaalde onderwerpen. Deze toolkits kunnen jou en je medewerkers helpen met het opstellen van een persoonlijk plan en het geven van feedback. 

Toolkit 1: Persoonlijk plan 

In deze toolkit helpen we jou en jouw werknemers met het opstellen van doelen. 

Open de toolkit: Persoonlijk plan

Toolkit 2: Feedback 

Help jouw medewerkers, collega's en jezelf met het geven van feedback. 

Open de toolkit: Feedback guide

Toolkit 3: Medewerker uitleg hoe te beginnen met Perform

In deze toolkit vind je uitleg voor jouw medewerkers hoe zij kunnen werken met Perform. 

Open de toolkit: Medewerker toolkit: hoe te beginnen met Nmbrs Perform

Toolkit 4: Maandelijks gesprek

Deze toolkit is voor jouw managers en medewerkers. Hier vind je alles wat ze nodig hebben voor een effectief maandelijks gesprek.

Open de toolkit: Maandelijks gesprek

Toolkit 5: Evaluaties

Deze toolkit is voor jouw managers om hen te helpen met het uitvoeren van evaluaties. 

Open de toolkit: Evaluaties 

Toolkit 6: Presentatie voor je kick-off meeting

In deze presentatie kun je informatie vinden over Nmbrs Perform en kun je gebruiken om Nmbrs Perform intern aan te kondigen.

Open de toolkit: Perform onboarding webinar

Toolkit 7: Eindejaars toolkit

Deze handige eindejaars toolkit kun je gebruiken wanneer je weer nieuwe doelen gaat opstellen. Met de eindjaarsgesprek agenda, zorg je voor een goed eindejaars gesprek. En met de tips voor het opstellen van persoonlijke doelen maak je sterke doelen in Nmbrs Perform.

Open de toolkit: Eindejaarsgesprek agenda
Open de toolkit: Persoonlijke plan hulp template